Política de Privacidad

GSK se ha comprometido con la protección y el respeto de tu privacidad. Esta política (junto con los términos de uso y cualquier documento al que hagan referencia) establece los términos según los cuales procesamos los datos personales que recopilamos o que nos proporcionas. Lee con detenimiento la información que se incluye a continuación para comprender nuestra opinión y prácticas en lo que atañe a tus datos personales y a cómo los gestionamos.

Datos que Podremos Recopilar Sobre Ti

Podremos recopilar y procesar los siguientes datos sobre ti:

  • Los datos que proporciones al completar los formularios en el sitio web www.sensodyne.cl. Se incluyen los datos que proporcionaste cuando te registrarte para utilizar nuestro sitio y publicar contenido. Es posible que también te solicitemos datos cuando accedas a uno de los concursos o promociones que patrocinamos y cuando nos informes de que has tenido problemas con el sitio web.
  • Si te pones en contacto con nosotros, podremos registrar dicha correspondencia.
  • Puede que también te solicitemos que completes distintos cuestionarios. que utilizaremos para realizar investigaciones, aunque no tienes por qué hacerlo.
  • Los datos de tus visitas a nuestro sitio, incluidos datos de tráfico, datos de ubicación, blogs y otros datos de comunicación, así como los recursos a los que hayas accedido. 

Este sitio no se ha diseñado ni promovido para atraer a menores de 18 años. A través de este sitio, no recopilamos, a propósito, datos personales de invitados de dicho grupo de edad sin el consentimiento explícito de alguno de sus padres o tutor legal.

Es posible que recopilemos datos de tu ordenador, incluido el sistema operativo y el tipo de navegador, los sitios web a los que accediste antes y después de acceder a este sitio, los datos de registro estándar del servidor y la dirección IP (ver a continuación). Recopilamos estos datos para saber el número total de visitas a nuestro sitio, el número de visitas a cada página de nuestro sitio y los dominios de los proveedores de acceso a Internet de quienes nos visitan. Utilizamos estos datos, que permanecen agregados, para comprender cómo se utiliza nuestro sitio y mejorar tanto el propio sitio como los servicios que ofrecemos. Es posible que compartamos estos datos agregados con otras empresas del grupo de empresas GSK (es decir, nuestra empresa matriz y sus filiales, como se define en la disposición 1159 de la Ley Británica de Sociedades de 2006) (el “grupo GSK ”) y con terceros.

Direcciones IP

Una dirección de protocolo de Internet (IP) es un conjunto de números que se asigna de forma automática a tu ordenador cuando inicias sesión a través de tu proveedor de acceso a Internet o de la red de área local (LAN) o red de área extensa (WAN) de tu empresa. Los servidores web identifican tu ordenador de forma automática mediante la dirección IP que se le asigne a tu sesión.

Nosotros o los terceros que actúen en nuestro nombre podríamos recopilar tus direcciones IP para gestionar sistemas y analizar el uso de nuestro sitio. También podríamos utilizar direcciones IP para identificar a los usuarios de nuestro sitio, hacer cumplir los términos de uso de nuestro sitio o proteger nuestros servicios, nuestro sitio o a otros usuarios.

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para diferenciarte de otros usuarios del sitio. Esto nos ayuda a proporcionarte una buena experiencia cuando navegas por nuestro sitio web y también nos ayuda a mejorar el sitio. Las cookies son pequeños archivos compuestos por cadenas de letras y números, que se almacenan en tu ordenador a través de los servidores del sitio web. Para saber el tipo de cookies que utilizamos y para qué las utilizamos, consulta nuestra política de cookies.

Dónde Almacenamos tus Datos Personales

GSK se ha comprometido con el uso de medios comercialmente razonables para garantizar la protección correcta de tus datos personales en función de la confidencialidad de dichos datos. GSK utiliza distintos procedimientos y tecnologías de seguridad para ayudar a proteger tus datos personales de accesos, usos o divulgaciones no autorizados. Por ejemplo, almacenamos los datos personales que proporcionas a GSK en servidores informáticos de acceso restringido y que se encuentran en instalaciones controladas.

Los datos que recopilemos sobre ti se transferirán y almacenarán en un destino distinto a los países del Espacio Económico Europeo (EEE). Los operarios de procesamiento de datos trabajan para nosotros, para cualquier otra empresa del grupo GSK o para alguno de nuestros proveedores, siempre fuera del EEE. Dichos operarios podrían estar involucrados, entre otras cosas, en la provisión de servicios de soporte. Al enviar tus datos personales, aceptas esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. 

Si, en algún caso, debes seleccionar una contraseña que te permita acceder a ciertas partes del sitio, tendrás que guardarla con total seguridad. No compartas esta contraseña con nadie.

Lamentablemente, la transmisión de datos por Internet no es totalmente segura. Aunque vayamos a hacer todo lo que esté en nuestra mano por proteger tus datos personales, no podemos garantizarte la seguridad de los datos que nos envíes. Toda transmisión se hará bajo tu propia responsabilidad.  A pesar de que no podamos garantizar que estos datos no vayan a perderse, utilizarse de forma inadecuada o modificarse, cuando recibamos tus datos, haremos todo lo que esté en nuestra mano para evitar que se produzcan hechos de este tipo.

Usos de los Datos

GSK no venderá ni arrendará datos personales a terceros. No obstante, ciertas terceras partes, en ocasiones, prestan a GSK servicios de soporte relacionados con el sitio; dichas partes podrían, de vez en cuando, tener que acceder a tus datos para prestar dichos servicios a GSK. Puedes estar tranquilo, ya que GSK exige que todas las empresas que nos prestan servicios de soporte se ajusten a las mismas normas de protección de datos que GSK. Además, tienen prohibido utilizar dichos datos para sus propios intereses. En concreto, GSK no permite que sus proveedores de servicios utilicen tus datos personales para sus propias actividades comerciales.

Utilizamos tus datos del siguiente modo:

  • Para garantizar que el contenido de nuestro sitio se presente de la forma más eficaz para ti y tu ordenador.
  • Para ofrecerte los datos, productos o servicios que nos hayas solicitado o que creamos que podrían interesarte, siempre que nos hayas permitido que nos pongamos en contacto contigo para ello. 
  • Para permitirte participar en las actividades interactivas de nuestro servicio, siempre que quieras.
  • Para informarte de cambios en nuestro servicio.

Es posible que también utilicemos tus datos para ofrecerte información sobre bienes y servicios que podrían interesarte. Solo nos pondremos en contacto contigo si has accedido a ello. 

Si no quieres que utilicemos tus datos de este modo, marca la casilla relevante en el formulario que empleamos para recopilar tus datos (el formulario de registro).

Divulgación de los Datos

Podremos divulgar tus datos personales a cualquier miembro del grupo GSK.

También podremos divulgar tus datos a terceros:

  • En caso de que vendamos o compremos bienes o activos, en cuyo caso podremos divulgar tus datos personales a los posibles vendedores o compradores de dichos bienes o activos.
  • En caso de que un tercero nos absorba o absorba prácticamente todos nuestros activos, en cuyo caso los datos personales que tengamos almacenados serán parte de los activos transferidos.
  • En caso de que estemos obligados a divulgar o a compartir tus datos personales, a fin de cumplir con una responsabilidad legal o de hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso u otros acuerdos o de proteger los derechos, la propiedad o la seguridad del grupo GSK, de nuestros consumidores o de otros. 

Tus Derechos

Tienes derecho a pedirnos que no procesemos tus datos personales con fines comerciales. Normalmente, te notificaremos, antes de recopilar tus datos, si pretendemos utilizarlos o divulgarlos a terceros con tales fines. Puedes ejercer tu derecho a evitar dicho procesamiento marcando ciertas casillas en los formularios de registro de datos. 

En ocasiones, encontrarás en nuestro sitio enlaces a sitios web de terceros.  Si sigues los enlaces a dichos sitios web, debes saber que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptaremos responsabilidades ni obligaciones derivadas de dichas políticas.  Revisa estas políticas antes de enviar tus datos personales a estos sitios web.

Acceso a los Datos

De conformidad con la legislación aplicable, tienes derecho a acceder a los datos que tengamos sobre ti. Puedes ejercer tu derecho de acceso de acuerdo con la legislación aplicable. Las solicitudes de acceso están sujetas a una tarifa de 10 GBP, que compensarán los gastos derivados de proporcionarte dichos datos.

Cambios en la Política de Privacidad

Los cambios que hagamos en nuestra política de privacidad aparecerá, en el futuro, en esta página.

Contacto

Estaremos encantados de recibir todos tus comentarios, preguntas y solicitudes sobre la política de privacidad. Debes enviarlos a 

GlaxoSmithKline Consumer Healthcare - Av. Andrés Bello 2687, Piso 19, Las Condes, Santiago – Chile.